Xpanda GO这个平台最初是想要解决谁的问题呢？

我们在发布会现场看到了众多澳新顶尖大牌与Xpanda GO签约加盟，请问平台为什么会得到这么多大牌的支持？

我们在做发布会之前两到三个月，就已经开始跟各大品牌方进行一对一的沟通和对话，阐述了在新电商法开始实施之后中国现有的跨境电商市场环境。

其实品牌方也意识到了传统的电商行业和代购海淘体系也需要一个全新的突破和整理。

我相信品牌方看到了Xpanda GO拥有足够的诚意，愿意去做第一个吃螃蟹的人，主动去做相关的改变和调整。这跟品牌方的愿景是不谋而合的。经过多年好口碑的经营，我们相信我们跟品牌方的信任是深层的，不可动摇的。也恰恰为此，品牌方相信我们选择项目的远见和眼光，愿意为Xpanda背书，提供各层次的支持，建立更紧密的合作。

部分品牌进入中国市场可能会遇到水土不服的情况，那么Xpanda GO为这些品牌准备了什么样的秘诀去应对这些困难呢？

其实我觉得我们做新的平台可能能够帮助客户和代购在商业模式和盈利模式上面实现更多样化和更灵动，但不管做什么样的产品和平台，我们的初心是不能变的，最终还是要回到产品本身。

因为我们中国消费者市场是全世界最大的，也是最精明的，因为他们面临着全球各式各样产品的冲击，所以他们对产品的品质、包装还有品牌定位，都是有很高标准的。

我们的定位是只做全球精品，所以产品本身的品质还是要深入人心的。当然我们平台会有营销和推广的办法，但如果想让终端消费者一直拥护品牌，产品的品质是最重要的。

那么除了做好产品的品质，您认为Xpanda GO比起其他的海淘平台还具有什么样的优势呢？

从商业模式来讲，我们抓住了2019年整个跨境行业的核心词，就是社交，同时我们增加了分享。所以社交和分享就是我们平台IP的重中之重。

从近几年整个中国跨境行业和电商平台的的趋势转移来看，社交和分享会是一个非常利好的趋势，我们抓住了这个趋势。我们做平台的操盘，运营和宣传都是要抓住消费者对平台的预期、还有代理、同行的预期。

我们在这个行业里做了七年，对这些都有足够的认知和积累，也有足够的客户群体来一起为这个平台造势，并且把澳洲最精品的东西送到消费者手里。

结合之前说的我们平台上面也有很多澳新一线品牌，可以为终端消费者来背书。因为消费者在消费的时候最关心的其实是这些产品是否是正品，花了这么多钱买这些产品是否划算或者说实惠，这些通过品牌方亲自的加入，其实能够一步到位的解决。

除了品牌方和消费者，今年开始实施的《电商法》对中间的“代购群体”产生了什么样的影响呢？

回答这个问题之前我想先讨论一下代购的定义。可能有些人认为代购只是拖着行李箱，穿梭在各个机场之间的一帮人，里面装满了各种各样的大牌、奢侈品，通过避税的方式来获取这部分的差价。我不能说这些人不是代购，但我认为这些人不能代表绝大多数的代购。

今天我们Xpanda Go所面向的代购体系是基于澳洲和新西兰的代购，但同时也包括淘宝店主，还有在线上或线下开实体店的我们都称之为代购。我们认为任何一个个人、或是平台、或是团体可以通过口口相传的方式和社交体系来完成对品牌的推广并且销售的，我们都称之为代购。

我很希望我们所有跨境电商的从业人都可以合规、合法，轻松无负担的继续发光发热，每个人都是独一无二的，我们看中的就是这个唯一性的特质，结合着我们在渠道和供应链的优势，聚集所有人的力量成为一个军队，并肩作战一起成就更大的成功。

老代购：有经验，但模式单一；新代购：有创意，但缺乏经验。您更倾向于跟哪一个群体合作？

这个问题是个很尖锐的问题，我不会说哪个更适合，但我认为两个都需要，或者说具备两种特质的代购是我们最需要的。老代购有一定的从业经验，对产品、累积的客户群体、受众面，还有对整个货物的配送和售后都是很有经验的。这些都会大大地降低沟通的成本。

新的从业者可能没有同样的积累，但是他们可能在思维方面更活跃一些，绕过传统的环节，更轻松赚钱，带来更大利润的回报。我们的平台同时适合两种代购，但是我们更希望具备两种特性的人来。

作为平台，我们也会帮助这些代购尽可能成为同时具备这两种资质的人。对于老代购来说，他们非常有经验，那么我们可能会引导他们看到整个行业的变化，不光是法案法规，更多现在的消费者习惯上的变化。因为消费者在变，就注定我们的消费模式需要改变，这是我们要重点和老代购沟通的。

对于新代购，我们会更注重于产品的培训、行业知识的储备和品牌知识的积累。入行不分早晚，机遇和挑战对于每个人都是同等的，这个就取决于你怎么去看，怎么去处理。

为什么会选择熊猫作为平台的形象呢？

熊猫前面的X有什么含义吗？

X在英文里面有一个cross的意思，我希望我们的平台是可以横跨很多层面的，可以包括消费者、代购朋友，包括我们希望横跨很多平台以及产品种类。

并且Xpanda这个词一起来念谐音是expand和expansion，所以我们希望这个谐音可以表达我们平台无论是横向还是纵向的扩展含义。