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登顶之旅——年末总结澳洲商界领袖成功之道
2019-12-21 08:51:50 34
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    作者:JOHN DURIE

    iStock

    你若想成为一名顶尖的生意人,出身乡下或移民家庭,不计划自己的职业,学会冒险和谦虚,这些对你的成功或许有帮助。这些是本专栏在过去一年中与高层商界人士讨论他们的登顶之旅时的一些发现。


    他们的共同点是能够充分利用所提供的机会。没有一条明确的道路通往顶部。


    我们问了在Macquarie银行等多间机构董事会的Jillian Broadbent,她是一名出生于悉尼北岸,受私立学校教育的女性,她在Chris Corrigan领导下在BT扬名,而后者本更愿意雇佣来自弱势背景的男性。

    Jillian Broadbent 

    许多人因为生病或仅仅因为错失自己喜欢的工作而最终去到其他地方,例如曾申请加入美国中央情报局的Holly Kramer(她在Woolworths等公司担任董事),或因健康原因被Duntroon的皇家军事学院拒绝的Peter Harmer(他现在IAG担任首席执行官)


    正如Broadbent指出她在Corrigan领导下的BT工作时,诀窍是要充分利用自己的才能。“要不是他那么强硬,开放和充满挑战性,我可能就不会蓬勃发展。要是在一种政治上更正确的文化中,我可能不会变得那么坚决果断。”


    在西澳大利亚丛林乡村长大教会了澳航(Qantas)董事会主席Richard Goyder“有韧性和独立性”。


    维京(Virgin)董事会主席Elizabeth Bryan则说,农场的生活“使我接地气”,但“我从未感到受限制”。


    社区意识是这些出身乡村的孩子们的一个共同主题。

    ANZ chairman David Gonski: 

    Woodside能源公司的首席执行官Peter Coleman指出:“如果我没有勇气支持自己尝试不同的事情,我就不知道会发生什么。”


    澳大利亚著名公众人物和商人David Gonski 强调了为什么今天的许多领袖都是来自移民背景,并说他的父亲在南非是一位成功的神经外科医师,他“来到澳大利亚后没有付薪工作,你每天都必须证明自己”。他的持久信念之一是“每个人都能贡献些什么,你应该准备好倾听”。



    Carnival邮轮公司董事长Ann Sherry说:“你需要做好冒险的准备,抓住展现给你的机遇”。

    Carnival Australia CEO Ann Sherry Picture: Peter Wallis


    许多商业领袖来自会计背景。普华永道(PwC)老板Luke Sayers说,成为一名审计师会教给他“良好的纪律,严谨的态度,专业的怀疑态度以及对客户赚钱方式的充分理解”。这个专业也为年轻人提供了公司高管听众,并打开了他们的机会视界。


    毕马威(KPMG)老板Gary Wingrove表示:“我从不信奉职业规划”。


    Telstra等机构的董事之一Nora Scheinkestel将她的职业生涯描述为“主要是偶然”。


    澳新银行(ANZ)的CEO Shayne Elliott建议:“做自己喜欢的事,做自己擅长的事”。


    一些人通过直接接触的方法抓住了他们的机会,例如Stockland的总裁 Mark Steinert,他曾写信给董事会主席Graham Bradley并告诉公司该做什么。


    出纳记账员的工作成就了Alinta能源公司首席执行官Jeff Dimmery和Lendlease首席执行官Steve McCann,也是Woolworths首席执行官Brad Banducci的妈妈的兼职工作。


    商业领袖一致赞美他们的父母,因为父母教给他们的一些重要的事就是努力工作并被生活中不同之处所启发的价值,例如读Catherine Livingstone和Margie Seale,以及更加努力奋斗的重要性,正如商业女高管Jane McAloon的父母在她小时候写在家中后院黑板上的下午指示。


    谦虚很重要。前APA老板Mick McCormack说:“如果你不能带上别人同行,你是可怜的。”


    “要是你不在乎谁能获得荣誉,那么你可以完成的工作会令人惊讶”。


    前Smorgon Steel老板Ray Horsbrugh同意:“只有团队跟随你,你才是好经理,因此秘诀是要有好的人为你同心同力工作。你必须了解你所尝试达到的目标,并用积极强化来鼓励人们。”


    Telstra主席John Mullen在已故的Peter Abeles爵士的带领下学会如何领导,他说:“你学会了,还必须证明自己。“


    他还指出:“如果你想在任何事情上力争上游,你需要付出时间。你不是靠亮个相就能参加奥运会的。”

    Woolworths首席执行官Brad Banducci(左)与董事长Gordon Cairns在AGM上。摄影:Aaron Francis


    Woolworths的Brad Banducci从Tyro创始人Jost Stollman那里学习到企业家精神和不断前进的重要性,因为后者“在我看到桌子和锯的地方看到一个帝国,他看到的是他想要的那个世界,而不是世界的样子。”

    Sigma首席执行官Mark Hooper所就读的墨尔本学校以足球而不是成绩而闻名,但这所学校教会他“始终尝试将你所能拥有的能力最大化”。


    领导力显然也是一个关键问题,Stockland的Mark Steinert警告说:“你需要理解做出改变需要花费时间,你必须提出一个非常清晰的策略,区分优先,不要过于复杂,并且要进行不懈的沟通”。


    Healthscope前老板Gordon Ballantyne说:“听别人没说什么是很重要的;如果你可以解锁那些没说的话,你就可以解锁潜在的变化。”


    Orica首席执行官Alberto Calderon说:“时机就是一切,一旦创造出这是个工作的好地方,其他人就想要加入。用开放的心态倾听很重要。在大多数情况下,我们达成一致的决定,但必须由某人做出决定。”


    FMG首席执行官Elizabeth Gaines说:“我从未见过每个人都能做所有事情的地方;团队合作是关键”。


    她补充说,优秀的领导者“要树立愿景,激发灵感,寻求见解,并在一个有共同目标的团队中,授权人们工作”。


    Banducci同意:“总需要一支团队。你应该知道自己的弱点,然后与其他人打交道来应对。”


    Sayers说:“你需要做自己,要勇于改变,保持简单,沟通,交流,沟通,倾听,听得比你说的多,并且周围要有出色的更好和不同的人。”


    Incitec首席执行官Jeanne Johns说:“其目的是查看火车的行驶方向,而不仅仅是确保它们留在轨道上”。


    NIB首席执行官Mark Fitzgibbon说:“我喜欢驾驶这辆大巴。它使我能够有不同的思维方式。”


    Mirvac总裁Susan Lloyd Hurwitz对事情看得更清楚,她指出“工作是你做什么,而不是你是谁”,这就是为什么她打算每天下午6点离开办公室。

    Mirvac CEO Susan Lloyd-Hurwitz. Hollie Adams/The Australian


    除审计行业外,还有一些公司也培养出许多今日的商业领袖,包括花旗银行(Citibank)培训了澳新银行总裁Elliott和Scentre集团总裁Peter Allen,这启迪了花旗公司的一个常见说法:“我们培训出最好的人并留住其余的人”。


    这些培训帮助了Mirvac总裁Lloyd Hurwitz,前Suncorp老板Michael Cameron,GPT的Bob Johnston,Transurban的Scott Charlton,AMP的Carmel Hourigan等等商业领袖。Hurwitz解释说:“这间公司为年轻人提供了担任领导角色的机会,如果你拥有对的情商和智商,他们会支持你”。


    资深企业董事Broadbent发出这样警告语:“成功滋生自满,作为董事,你必须确保自己没有被喂食安眠药”。


    CBA董事之一Catherine Livingstone则说:“作为董事,你可以展开辩论和说服他人,但奇怪的是你并不指挥,不指示,你去考虑和讨论,你建议,质疑,但你不是管理者。”


    Scheinkestel说:“董事的职责是训练,挑战和指引管理团队,从更广阔的角度坐下来观察管理工作。”


    颇为尖锐的是,在西太平洋银行(Westpac)丑闻爆炸之前,其董事长Lindsay Maxstead (丑闻后提前退休)曾坦言:“总体责任在于董事会。可能有一次性的问题要处理,但系统性的问题和非财务风险领域却是人们可能会问‘董事会在哪里?’的领域”。


    而这正是后来发生的事情。


    JOHN DURIE 是《澳大利亚人报》的高级商业评论员。他有着 35年的商业记者生涯,并曾在《Australian Financial Review》担任了 13年的Chanticleer Columnist 专栏记者,曾为《纽约邮报》写过四年的商业专栏,并曾在巴黎工作。John 曾荣获2013年的年度新商业记者奖。


    (本文中英文版权归《澳大利亚人报》独家所有。)

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